新聞媒體應具備的四種性格

 

 本文同時刊登於《卓越新聞獎電子報》

文‧朱淑娟   2020.11.17

前言：
《卓越新聞電子報》第600期特別紀念刊，邀請我以11年來獨立記者的專業，分享「一個以新聞媒體為專業的電子報，應該具有什麼特色？」 媒體存在的價值是傳遞真相，在這個前提下，我認為媒體至少應具備四個性格：公共性、說出真相的能力、報導的專業度、鋪陳多元對話空間。
 
當每個媒體都善盡職責，就更促進民主，協助建構一個更公平正義的社會。 接下來我以個人成立11年的「環境報導」部落格為例，談一路以來所秉持的信念與想法。  

 本文：
2009年我在Google Blogger註冊「環境報導部落格」，做為獨立記者的報導平台，至今11年，累積1500多篇報導，點閱數來到220多萬。相較於一般新聞網站，這些篇幅跟點閱數都不能算多，但做為個人新聞平台，卻是一個小小的成果。這些報導在我經營的環境領域，也為某些事件的發展留下軌跡。
 
把部落格當做個人新聞網站，在當時是一個新的實驗，因為多數人都把部落格當做生活日誌。但其實部落格是中性的，並沒有規定能做什麼、不能做什麼，要如何使用全看個人決定。之後部落格的呈現功能不斷增強，圖、文、影片之外，還可以建立目錄、訂閱、搜尋等功能，反而很適合做為個人新聞網站。
 
而「環境報導」之所以能稱為個人新聞網站，並不是來自於他具有的媒體身分，而是來自讀者的認同。而讀者之所以認同，則來自他對內容的認知。我個人的淺見，個人新聞網站要被廣大讀者接受，需要具備以下四種性格。
 
 
一、網站要具備「公共性」的性格
 
新聞網站要提供的不用說就是「新聞」，判別內容是不是新聞的方法之一，就是這個內容是否具備「公共性」，這也成為我在選擇報導題目時最主要的考量。什麼是公共性或許見仁見智，但可以回到媒體功能這個框架來檢視。
 
眾所周知，要維持一個社會正常運轉需要媒體，當訊息透過傳播廣為周知，而不是由少數有權者掌握，就可以促進參與、形成民意、監督政策、讓決策更民主、社會更符合公平正義。符合這個定義的新聞，就可以說它具有公共性。
 
 
二、網站要具備「說出真相」的性格
 
在公共性的前提下，媒體所要扮演的功能就是「說出真相」，但就連這麼理所當然的事都未必能實現。這之間有各種干擾因素，其中有媒體本身的侷限，包括判斷訊息真偽的能力、本身對議題的偏見、抱持的政治立場等等，都可能左右報導最後的呈現方式。而現在最大的問題則是出在「生存」這件事。
 
個人新聞網站不必考慮營收，不受政治立場左右，最能具備「說出真相」的性格。然而真相能說幾分，不只是立場或營收的考量而已，還有記者本身是否具備把一件事的來龍去脈、包括法令出處，盡量注重細節寫出來的能力。
 
在需要辯證的地方，反覆參考各方說法，彷彿在雜草叢生之地，幫讀者開拓出一條道路，讓他進入這條道路(看一則新聞)觀看事件的發展。
 
一般新聞報導的資訊量流於稀薄，個人網站要勝出，關鍵就在「專業度」。換句話說，個人新聞網站的報導者要舉起某種旗幟，以成為自己所報導領域的專家為目標，其中保持「求真」的精神則是朝向目標努力的路徑之一。
 
 
三、網站要具備「專業度」的性格
 
當記者進入一個新議題，就像進入一個迷霧森林，撥開重重迷霧才能看見真相，這些迷霧包括：某個調查方法是否偏頗，某個大數據背後是否有主觀偏見，是否片面呈現對己有利的數據，或充滿刻意模糊真相的話術。要判別這些，記者對這些議題要有足夠的知識，累積的知識愈多、對訊息的敏感度也會愈高。
 
這是一個知識爆炸的時代，每個人都只能熟悉一小部分領域，個人新聞網站追求的是精、不是多，唯有鎖定專業領域才可能寫得深入。不過議題的複雜度愈來愈高，在守護專業同時，也要不斷拓展議題的邊界，才能看見全貌。
 
 
四、網站要具備「多元對話」的性格
 
剛剛提到社會議題愈來愈複雜，但人類卻反而想回頭走簡單的路，把複雜的議題簡單化，於是出現圖卡、懶人包這種簡易的說明法。這麼做是想讓讀者更容易懂，但很多議題的相互影響，並不是圖卡中的箭頭指向這麼簡單。一旦細節被省略，反而更不利於溝通，結果就是無法找到解決問題的多元可能。
 
舉最近經濟部宣佈桃竹苗農田停灌的例子，行政單位拿出來的簡報大致有三張：因為今年無颱風、所以水庫缺水、因此要停灌，這三張圖卡要呈現的是因果的必然性。但其實從無颱風、到水庫缺水、到停灌，其間還有很多可介入的做為。好的報導應該具備多元對話的性格，為解決問題開出各種可能性。 

在這個媒體不斷翻滾的浪潮裏，更多優秀的年輕人投入、開創出更具創意的報導方式，這是可喜的現象。但變動中有媒體不變的真理，一如「蝴蝶效應」，某個地方的擾動，將對另一個地方造成巨大的影響。記者也是一隻拍動翅膀的蝴蝶，珍惜自己握有的能力，為社會傳遞真相，並帶來好的影響。